Martes, 16 de agosto de 2022

Portugal. Los farmacéuticos denuncian el uso de cámaras ocultas en la farmacia  

Un reportaje emitido por un canal de televisión enciende al sector por una filmación no autorizada sobre la venta de autopruebas COVID-19  

Lisboa, 29 de marzo. El canal de televisión SIC emitió, en su Jornal da Noite el 25 de marzo, un informe mediante cámara oculta -no autorizado- sobre la venta de pruebas de autodiagnóstico contra la COVID-19 realizadas en varias farmacias.

Consciente de la falta de acceso a estas pruebas en el mercado nacional, la periodista acudió a varias farmacias para, sin identificarse, entrevistar a farmacéuticos y filmar en secreto las respuestas de los profesionales a una solicitud de apoyo en la adquisición de estos productos. Entre las preguntas, se interesó sobre las rutas alternativas para su adquisición.

Independientemente del marco legal para esta práctica, el uso regular y generalizado de estas herramientas por parte de los profesionales de los medios está revelando mala fe en la relación con sus fuentes, y como tal es claramente cuestionable en términos éticos y deontológicos.

Esta práctica viola principios como el derecho a la imagen, la honra y el buen nombre, resguardados en la legislación vigente que se ocupa de la protección de datos. Incluso evocando el interés público en diferentes materias, también parece cuestionable revelar, sin el debido consentimiento informado de los destinatarios, imágenes de actos profesionales que son confidenciales y no representan ilegalidad alguna.

Para la Ordem dos Farmacêuticos, lo que demuestra el informe antes mencionado es la disposición de los farmacéuticos a ayudar a un "usuario" que utiliza un discurso inductor de errores. Cualquier mala práctica resultante de un abordaje de esta naturaleza (que en este caso ni siquiera fue verificada) siempre mitigará la mala fe de quien la indujo.

Sin subestimar la importancia social e histórica de las ilegalidades detectadas con esta práctica periodística, sabemos que la probabilidad de que suceda es directamente proporcional al tamaño de la muestra, independientemente de los profesionales y sectores de actividad afectados.

La Ordem dos Farmacêuticos, las farmacias y los farmacéuticos son conscientes de la importancia de la comunicación social en la información y educación para la salud de la población, por lo que siempre han expresado su disposición a responder a las solicitudes de aclaraciones de los periodistas, para capturar imágenes o declaraciones, entre otras, en una relación de confianza mutua que no debe verse empañada por este tipo de episodios. Estos, sin embargo, sirven para alertar a los farmacéuticos portugueses sobre una práctica periodística insidiosa, que busca el error o lo provoca por medios no intencionados.

La Ordem dos Farmacêuticos condena este tipo de periodismo e informará a la SIC, en la persona de su director de información, Ricardo Costa, así como al Ente Regulador de la Comunicación Social y al Comité Profesional de periodistas.

Fuente: Ordem Farmacéuticos
 

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Portada Nº 174
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