Viernes, 29 de marzo de 2024

Francia. El 10% de las farmacias realizó al menos una teleconsulta en 2022  

Los expertos recomiendan apoyarse en la red farmacéutica para extender y optimizar el uso de esta tecnología, sobre todo, entre los más jóvenes  

París, 13 de mayo. Tras el pico observado en abril de 2020, en pleno confinamiento, la cuota de teleconsultas en los ambulatorios médicos se estabilizó en torno al 4%. Para la consultora GERS, la implicación de la red de farmacias, todavía modesta, podría dar un nuevo impulso a esta actividad, en particular con los pacientes más jóvenes.

Según las cifras de GIE SESAM-Vitale, entidad que agrupa a las aseguradoras sanitarias obligatorias y complementarias de Francia, la proporción de médicos que utilizan la teleconsulta sigue aumentando, al pasar del 67,4% en 2020 al 87,5% en 2021, si bien la participación de la teleconsulta en todas las consultas médicas parece haberse estancado. “Llevamos muchos meses estabilizándonos en torno al 4%”, subraya David Syr, director general adjunto de GERS Data, explicando que los médicos siguen buscando la mejor manera de integrarlo en su día a día.

Para impulsar esta tecnología, David Syr sugiere apoyarse en la red de farmacias, que permitiría traer una versión "híbrida" de la consulta: es necesario cruzar la puerta de la farmacia para acceder a una teleconsulta con un médico, de forma tan digital, pero posiblemente acompañado de su farmacéutico.

Según los datos revelados esta tarde durante un taller virtual de GERS, cerca del 10% de las farmacias han realizado al menos una teleconsulta desde principios de año. Para saber qué paciente está interesado en este servicio, el GERS analizó el flujo de pacientes en farmacias en el primer trimestre de 2022 y lo comparó con el flujo de pacientes que realizaron una teleconsulta en una farmacia durante el mismo período. El resultado es inequívoco: el paciente más representativo en las farmacias se incluye más bien en el grupo de edad de 50 a 89 años (60-69 años en la delantera), mientras los usuarios de la teleconsulta en la farmacia son principalmente personas de 20 a 60 años (siendo los 20-29 años la mayoría). Para David Syr, la oferta de teleconsulta en farmacias anima a un paciente más joven a acudir a la farmacia. Un reflejo que se trataría de consolidar tras el hábito adoptado en los últimos meses de hacerse la prueba de COVID por parte de su farmacéutico.

En cuanto a la distribución territorial de las farmacias que ofrecen esta teleconsulta, Île-de-France es la región más activa (25%), así como Hauts-de-France (14%), seguida de Auvernia-Ródano-Alpes (12%) y Occitanie y Centre-Val de Loire (9%). 

El GERS anima a seguir de cerca la tendencia y analizar su introducción con respecto a otros factores, como la falta de médicos en distintas zonas territoriales.

Fuente: Le Quotidien du Pharmacien
 

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Portada Nº 185
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Teleconsulta médica desde la farmacia

Para impulsar esta tecnología, David Syr sugiere apoyarse en la red de farmacias, que permitiría traer una versión "híbrida" de la consulta: es necesario cruzar la puerta de la farmacia para acceder a una teleconsulta con un médico, de forma tan digital, pero posiblemente acompañado de su farmacéutico.

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