Inglaterra. Los administradores deben priorizar la seguridad de los pacientes

El regulador inglés de la profesión farmacéutica abre una consulta para determinar la responsabilidad de la formación del personal de la farmacia

Londres, 21 de julio. Los propietarios de farmacia deberían asegurarse que los administradores o gerentes de su botica ponen la seguridad del paciente por delante de los objetivos empresariales, según insta el Consejo General Farmacéutico de Inglaterra (GPhC en sus siglas en inglés).

En un documento de consulta publicado el pasado mes de julio, el regulador de la farmacia inglesa señala que los administradores tienen "una influencia significativa en la cultura, prácticas y entorno del negocio de la farmacia". Según este borrador de guía "para asegurar un equipo de farmacia seguro y eficaz", el Consejo General establece que los propietarios de farmacia deberían asegurarse que sus gerentes comprenden "cómo gestionar de forma apropiada cualquier objetivo personal u organizativo, incentivos o metas, sin comprometer la atención segura y eficaz" y "que los profesionales de la farmacia deben hacer de la seguridad del paciente una prioridad".

En junio de 2016, el GPhC anunció que estaba dirigiendo un "programa de trabajo" sobre las presiones en la farmacia comunitaria, después de que un informe de la Asociación de Defensa de los Farmacéuticos destacase la escala de las presiones laborales que afectan al sector.

Como parte de su programa de trabajo, el regulador lanzó una serie de jornadas online en enero para recabar opinión de los farmacéuticos sobre lo que "la calidad significa en la práctica de la farmacia".

Se trata de la primera vez que el Consejo General ha establecido una orientación sobre lo que los propietarios de farmacia deberían hacer para asegurar que los administradores no registrados entienden sus responsabilidades y las responsabilidades de un equipo de farmacia más amplio.

Formación para el personal

Bajo la actual política del GPhC, los farmacéuticos individuales son responsables de la capacitación del personal. Sin embargo, el Consejo General ha propuesto que la responsabilidad tanto del personal registrado o no registrado debería asumirla el propietario de la farmacia.

Si la guía es aprobada, el Consejo General dejará de acreditar los cursos de dispensación y auxiliar farmacéutico. En su lugar, los propietarios de la farmacia se convertirán en responsables de seleccionar la formación apropiada para su personal.

La consulta está abierta hasta el 11 de octubre. En el documento, el regulador señala que "el actual marco de trabajo está desfasado y no refleja la diversidad de funciones dentro de la farmacia". Su director ejecutivo, Duncan Rudkin, añade que "quieren ofrecer más claridad sobre las funciones  y responsabilidades".

Consultar la Guía del GPhC

Fuente: C+D